Ministério Público do Amazonas Lança Disque 127 para Melhorar Comunicação
O Ministério Público do Amazonas (MPAM) apresentou o Disque 127, uma iniciativa que visa aprimorar a comunicação com os habitantes do Amazonas. Esta ferramenta oferece uma linha direta e acessível, permitindo que os cidadãos registrem denúncias e outras manifestações diretamente ao Ministério Público. O serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
O novo número está ativo e substitui o antigo serviço 0800 092 0500, proporcionando maior praticidade e eficiência na comunicação entre os cidadãos e o órgão. Este avanço significativo garante que mais pessoas possam acessar os serviços da Ouvidoria-Geral, especialmente aquelas que residem em áreas remotas com acesso limitado à internet.
Facilitação do Acesso e Encaminhamento de Demandas
Com o Disque 127, qualquer pessoa pode entrar em contato de forma simplificada, assegurando que suas demandas sejam encaminhadas aos setores competentes para as ações necessárias. Este canal fortalece a transparência e o controle social, desempenhando um papel crucial na prevenção de abusos de autoridade e outras ilegalidades.
“Além de fortalecer a transparência e o controle social, o novo canal desempenha um papel importante na prevenção de abusos de autoridade e outras ilegalidades. É uma forma de exaltar a participação ativa da sociedade no monitoramento das ações do órgão, bem como garantir a justiça e a legalidade no estado”, afirmou a ouvidora-geral, a procuradora de Justiça Jussara Maria Pordeus e Silva.
Serviço Gratuito e Acessível para Todos
Para utilizar os serviços, basta fazer uma ligação de qualquer telefone. O atendimento é gratuito e acessível a todos os cidadãos que desejem contribuir para a melhoria dos serviços públicos e a promoção da justiça no estado.
Com informações da Assessoria.
